落札者がキャンセルしたなど、取引できなくなった場合は、利用料が確定する前に落札者(または落札者候補)を削除または取引の中止をしてください。実際の取引を行っていなくても、確定の時点で落札者(または落札者候補)がいると、落札システム利用料や落札に対してかかるオプション利用料がかかります。
ヒント
取引を中止すると自動で落札者削除も行われます。
注意
出品システム利用料や、一部のオプション利用料は、出品時または設定時に課金されます。その場合の利用料は、落札後の取引状況にかかわらず発生します。
利用料の確定について
落札者(または落札者候補)の削除、取引の中止は下記の期日までに行ってください。期限を過ぎると落札システム利用料や落札に対してかかるオプション利用料がかかります。
| オークション終了日 | 期限 |
|---|---|
| 1~15日 | 終了月の末日またはオークション終了から14日以内(終了日時を起点として336時間) ※いずれか早いほうが期限となります。 |
| 16~末日 | オークション終了から14日以内(終了日時を起点として336時間) |
落札者の削除について
落札者を削除すると、商品ページには「落札者はいません」と表示されます。落札者なしの状態であることを確認してください。

▲落札者なしの状態
- オークション終了日から14日(終了日時を起点として336時間)経過している場合は削除できません。
その他、落札者削除ができないときは、こちらをご確認ください。
- 「×操作できません」と表示されている場合は、Yahoo!かんたん決済の支払い期限前のため削除できません。支払い期限を過ぎたあとに削除してください。







