迷惑メールフィルターとは
「迷惑メールフィルター」とは、迷惑メールの疑いがあるメールを受信したときに、自動的に専用フォルダー（［迷惑メール］フォルダー）へ移動する機能です。
ヒント
- 「迷惑メールフィルタープラス」をご利用の方は、「迷惑メールフィルタープラスとは」も合わせてご確認ください。
迷惑メールの疑いがあると判断する条件は、迷惑メール報告機能によってLINEヤフーに転送された情報を、システムで蓄積、分析した結果を参考にして設定しています。
初めてYahoo!メールを使うときは、迷惑メールフィルターが設定された状態になっています。
注意
- 通常のメールや購読しているメールマガジンなどが［迷惑メール］フォルダーに振り分けられることがあります。その場合はフィルター機能で振り分けたり、迷惑メール報告機能で「迷惑メールではない」と報告してください。
- ［迷惑メール］フォルダー内のメールは、一定期間経過すると自動削除されます。
迷惑メールフィルターを有効/無効にする
迷惑メールフィルターの設定方法は以下の通りです。
注意
迷惑メールフィルターを無効にすると、迷惑メールが自動で振り分けられなくなるのでご注意ください。
- アプリ左上の
［設定］ボタンをタップします。
- 表示されたメニューで［迷惑メール対策］をタップします。
- ［迷惑メールフィルター］をタップします。
- 「迷惑メールを自動で振り分ける」（迷惑メールフィルター）を
［オン］/
［オフ］にすると設定が完了します。
迷惑メールフィルタープラスの設定画面が表示されない
Yahoo! BB会員やセキュリティーパック購入者であるにも関わらず、迷惑メールフィルタープラスの設定画面が表示されない場合は「迷惑メールフィルタープラスが利用できない」をご確認ください。
迷惑メールを報告する
「迷惑メール」フォルダーに振り分けられないメールを、迷惑メールとしてLINEヤフーに報告する方法は以下の通りです。
- メール一覧から迷惑メール報告したいメールを選択、またはそのメールの本文を開きます。
- 画面下部の［報告］をタップし、メニューが表示された場合は［迷惑メール報告］を選択します。
- メッセージを確認後［OK］をタップすると、LINEヤフーに迷惑メールとして報告できます。
報告されたメールは、「迷惑メール」フォルダーに移動します。注意
迷惑メール報告機能は、報告を行ったメールアドレスからのメールがすぐに受信箱や個人フォルダーに送られてこなくなる機能ではありません。
すぐに送られてこないようにしたい迷惑メールがある場合は、フィルター機能や受信拒否機能といった、ほかの迷惑メール対策機能の活用をおすすめします。ヒント
- 誤ってLINEヤフーに迷惑メール報告してしまった場合は、迷惑メールではないと報告するをご覧ください。
- Yahoo! JAPANの公式メールアドレス（@mail.yahoo.co.jp）のうち、お客様ご自身で配信登録している広告メールは、メール本文の下部、フッター部分にある「配信の登録・解除」から配信解除できます。
また、Yahoo! JAPANから送られる公式メールの配信設定はメール設定からも確認できます。
迷惑メールではないと報告する
「迷惑メール」フォルダーに振り分けられるメールを、迷惑メールではないとしてLINEヤフーに報告する方法は以下の通りです。
- 「迷惑メール」フォルダーから迷惑メールでないと報告したいメールを選択、またはそのメールの本文を開きます。
- 画面下部の［報告］をタップします。
- メッセージを確認後［OK］をタップすると、LINEヤフーに迷惑メールでないと報告できます。
報告されたメールは、「受信箱」または「メイン」フォルダーに移動します。ヒント
誤ってLINEヤフーに迷惑メールでないと報告してしまった場合は、迷惑メールを報告するをご覧ください。
