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- お使いのOS（Windows 11、macOS 15など）
- お使いのブラウザー名とそのバージョン（Microsoft Edge 139、Safari 18.6など）
- インターネットへの接続環境、回線の種類やスピード、プロバイダー名など
会社や学校から接続している場合は、その旨もお書きください。 - プロキシーサーバーを使って接続しているか
学校や会社から接続している場合、詳細はネットワーク管理者にご確認ください。
