全国の路線で、遅延や事故、運転見合わせなどが発生した場合に、その情報を提供します。情報の提供時間は5:00AMから翌日2:00AMまでとなっています （2:00AM～5:00AMは鉄道の運行情報配信はありません）。
また、国内主要空港の発着便について、欠航、遅延についてのフライト情報を提供します。詳しくは「フライト情報について」をご覧ください。
運行情報が提供される基準
運行情報は、株式会社レスキューナウから提供される情報を表示しています。各路線の運行情報が提供される基準は以下のとおりです。
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首都圏JR線は15分、その他の路線は30分以上の遅延が見込まれる場合または発生した場合
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運転見合わせの発生を確認した場合
ただし、以下の場合は配信されません。- 当該列車1本のみ影響する場合
- 遅延の対象が終列車の場合
- 鉄道会社に確認が取れなかった場合
- その他、株式会社レスキューナウが情報を覚知できなかった場合など
提供される情報
運行情報では、事故または遅延等の時刻、路線、区間、原因、運転状況を提供します。
運転状況については、運転見合わせ・運転再開・遅延・折返し運転を基本とし、情報が入り次第、運転再開見込み、運休、運転ルートの変更に関する情報を提供します。
運行情報を見る
運行情報ページを表示するには、路線各ページ上部の［運行情報］をクリックします。また、「乗換案内」ページにも運行情報が表示されます。
遅延などの情報がある路線は、ピンク色の背景色がついて表示されます。クリックすると、運行情報のある路線がページ上部に、運行情報がない路線も含めたすべての主要路線が下に表示されます。
路線名をクリックすると運行情報の詳細とリアルタイム検索結果が表示されます（駅、路線によっては情報が表示されない場合もあります）。
ヒント
よく利用する路線を登録しておくと、路線トップページや「運行情報」ページで運行情報の有無を常に確認できます。
また、遅延や事故、運転見合わせなどが発生した場合にメールで受け取れます。