注意
LYPプレミアムは、LYPプレミアムのウェブページ、各アプリ(例:LINEアプリ)、またはソフトバンク特約を利用した登録など、登録した経路によって解約の手続き方法が異なります。
登録経路に合っていない方法では解約できません。「LYPプレミアム会員かを確認したい」で登録経路を確認してください。
「LYPプレミアムは登録されていません。」エラーが表示されて解約できない
LYPプレミアムに登録したYahoo! JAPAN IDや登録経路が異なる可能性があります。
「LYPプレミアム会員かを確認したい」で登録状況を確認し、登録経路に合った方法で解約してください。
「当アプリでは…」という解約エラーが出て解約できない

Yahoo! JAPANアプリなどから解約しようとしていませんか。Yahoo! JAPANアプリ上からは制限により解約できません。
注意
登録経路によって解約の手続きは異なります。登録経路に合っていない方法では解約できません。「LYPプレミアム会員かを確認したい」で登録経路を確認してください。
LYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)の場合:
標準ウェブブラウザーアプリ(iPhoneやiPadの場合Safari、Androidの場合Google Chrome)で「LYPプレミアム」と検索して解約してください。詳しくは、[スタンダードプラン(ウェブ版)]解約手順を確認してください。
LYPプレミアム スタンダードプラン(アプリ版)の場合:
[アプリ版]LYPプレミアムをやめたい(解約)を確認してください。
「システムエラーが…」という解約エラーが出て解約できない

LYPプレミアムに登録していないYahoo! JAPAN IDでログインしていませんか。
LYPプレミアムに登録したYahoo! JAPAN IDでログインし直してください。その上で、再度解約をお試しください。
ヒント
LYPプレミアム登録したIDがわからない、ログインできない場合は、LYPプレミアムをやめたい(ログインできない)をご覧ください。
「〇〇さんはLYPプレミアムをご利用中です」というメッセージが出て解約できない
表示されるメッセージ内容によって解約方法が異なります。表示されるメッセージから解約方法をご確認ください。
※1.追加料金なしでご利用いただけるのは、LYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)です。対象の特典やサービスを利用できます(Netflix特典は利用できません)。
「〇〇さんはスマートログイン設定済みです」と表示される
ソフトバンクの対応機種(外部サイト)でスマートログイン設定している場合、追加料金なしでLYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)(※1)を利用できる会員

解約方法
「〇〇さんは、LYPプレミアムをご利用中です」と表示される
対象の料金プラン(外部サイト)をご契約のうえ、Y!mobileサービスの初期登録が完了している場合、追加料金なしでLYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)(※1)を利用できる会員

解約方法
ワイモバイル特約の適用(LYPプレミアム)をやめたい、Enjoyパックをやめたい
「〇〇さんはPayPayカード ゴールドをご利用中です」と表示される
PayPayカード ゴールド(外部サイト)にお申し込みのうえ、所定の手続きを行っている場合、追加料金なしでLYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)(※1)を利用できる会員
※PayPayカード ゴールドのその他特典について詳しくは「PayPayカード」(外部サイト)をご確認ください。

解約方法
- PayPayカードウェブから入会の場合
カードを解約したい(外部サイト) - PayPayアプリから入会の場合
Yahoo! JAPAN IDの連携を解除したい(外部サイト)
「〇〇さんはEnjoyパックをご利用中です」と表示される
Enjoyパック(外部サイト)をご契約のうえ、Y!mobileサービスの初期登録が完了している場合、LYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)(※1)を利用できる会員
※Enjoyパックのその他特典について詳しくは「Enjoyパック」(外部サイト)をご確認ください。

解約方法
ワイモバイル特約の適用(LYPプレミアム)をやめたい、Enjoyパックをやめたい
「〇〇さんはYahoo! BB「プレミアム」プランをご利用中です」と表示される
プロバイダープラン「プレミアム」(外部サイト)にご加入のうえ、所定のお手続きを完了している場合、LYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)(※1)を利用できる会員
※※Yahoo! BB「プレミアム」プランのその他の特典について詳しくは「ソフトバンク」(外部サイト)をご確認ください。






