コメントを投稿した後、自身の投稿が削除される場合は「投稿したコメントが削除された」をご覧ください。
目次
携帯電話番号が未設定のYahoo! JAPAN IDでログインしていませんか？
コメントを投稿するには携帯電話番号の設定が必要です。設定方法は「Yahoo! JAPAN IDに携帯電話番号を設定する＞携帯電話番号を設定する」をご覧ください。
ヒント
携帯電話番号が設定済みかどうか確認する方法
Yahoo! JAPAN ID登録情報の「ログインとセキュリティ」で「SMS認証」の項目が「設定済」となっていれば携帯電話番号は設定済みです。
「未設定」となっている場合は、こちらから画面の案内にしたがって設定してください。
短時間で連続投稿していませんか？
短時間での連続投稿はできません。しばらく時間を置いて投稿してください。
すでにコメントを投稿したコンテンツ（※）ではありませんか？
コメントは1つのコンテンツにつき、1つしか投稿できません。ただし、返信はいくつでも投稿できます。
※Yahoo!ニュースでコメント欄が表示される記事やみんなの意見などをコンテンツと表記します。
ヒント
マイページでコメント履歴をご確認ください。
禁止文字列が含まれていませんか？
ヤフコメポリシーに抵触する禁止文字列が含まれていると投稿できません（禁止文字列は、当社が判断して決定しています。基準は公表していません）。
ヤフコメポリシーに違反していませんか？
- ヤフコメポリシーの禁止事項に該当する場合は、違反報告などを受けて削除されることがあります。
- ヤフコメポリシーの違反が複数回繰り返されると、コメントの投稿停止措置を受けることがあります。ヤフコメポリシーへの重大な違反があった場合は、1度の投稿であってもコメントの投稿停止措置を受けることがあります。
- 投稿停止措置を受けた場合、新たに取得したYahoo! JAPAN IDからもコメントの投稿ができない場合があります。
- 投稿停止措置の対象となるのはYahoo!ニュースのコメント投稿機能のみです。コメントの閲覧、ならびに他のサービスへの利用に影響はありません。
ヒント
- ポリシー違反によりコメントが削除された場合や投稿停止措置を受けた場合、マイページ内に措置内容と措置理由が通知されます。この通知は、投稿したYahoo! JAPAN IDでログインし、マイページを表示すると確認できます。他のユーザーには公開されません。通知は最大30日間表示された後、非表示になります。
- 具体的な禁止事項について詳しく知りたい場合は、ヤフコメポリシーをご覧ください。こちらには、禁止している投稿内容や行為の具体的な例が記載されています。
記号や絵文字などの文字を含んでいませんか？
機種依存文字や特定の記号が含まれていると投稿できない場合があります。
コメント欄がないコンテンツではありませんか？
- コメント欄がないコンテンツでは投稿できません。コメント欄の有無は、ニュース提供社と各エキスパートの設定によって決まります。
- 各エキスパートがコメント欄の表示設定を行う前に公開された記事には、コメント欄が表示されません。
- 各エキスパートがコメント欄の非表示設定を行うと、「エキスパートの設定変更により、コメント欄の表示は終了しました」と表示され、コメント欄は非表示になります。
アクセスが集中している可能性があります
一時的にアクセスが集中しているときは、投稿できない場合があります。しばらく時間をおいてから再度投稿をお試しください。
利用環境に問題が発生している可能性があります
ログインしなおすことで投稿可能になることがあります。
また、別ブラウザーでのご利用もお試しください。
ヤフコメポリシーをご確認いただいたうえで、投稿停止措置に関する異議申し立てを行いたいとお考えの場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。